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管网党支部开展进“热力服务进社区”活动

2022-07-21 16:51:00
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为贴近群众、服务民生,充分发挥党员示范引领作用, 7月20日,管网党支部根据上一采暖季供热运行实际,结合用户反馈情况,组织部分党员、业务骨干进驻东仁新城小区C区,开展“热力服务进社区”活动。

活动现场,身着工装、佩戴党徽的党员服务人员热情地向小区群众宣传供热政策,解读服务规范,同时讲解阀门、管件的使用方法及注意事项。并告知群众入户过滤网堵塞严重、小区空置率增大、保温措施不到位,是影响小区以往用热效果的主要原因,同时手把手演示,向用户普及常用的采暖知识及小妙招,对反映家中管道、阀门出现故障影响用热效果的用户,还进入用户家中,维修更换管件,现场解决问题。小区陈女士 说, “虽然 天气炎热,但热力公司未雨绸缪,专门进小区宣传, 让我们感受到了温暖,服务真贴心 ”。

活动当天发放宣传资料90份、业务咨询40余次,上门维修2次,现场登记用热问题7条。下一步,管网党支部将继续开展多样化党员服务活动,进一步促进党建融合发展力度,助推公司供热服务工作再上新台阶。

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